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5. Umsetzung
Die Realisierung der Sortiments- und Platzierungsentscheidung ist einer der am meisten unterschätzten Schritte des CM-Prozesses. Möglichst früh sollten die Geschäftspartner entscheiden, wer umbaut, und einen detaillierten, verbindlichen Umsetzungsplan mit Terminen und Verantwortlichkeiten entwickeln. Aufgaben des Händlers: - Umsetzung und Überprüfung der Sortiments- und Platzierungsentscheidungen
- Ein- und Auslistungen vornehmen
- Platzierungspläne für Sortimentsbausteine verabschieden
- Umzubauende Outlets ermitteln (Lokation und Anzahl)
- Erstellung eines Gesamtzeitplanes, Versand der Unterlagen und Informationen für Outlets und Umbauverantwortliche
- Ausstattung in den Outlets gewährleisten (z. B. Warenträger, Böden, Regaletiketten)
- Klären, wer wofür verantwortlich ist (Händler, Dienstleister, Industrie)
- Stichprobenkontrollen
Aufgaben des Herstellers: - Ggf. Umbau in den einzelnen Outlets durch Außendienstmitarbeiter
- Stichprobenkontrollen
- Kontrolle von Umbaustatus und Information an Händler
Beteiligte auf Händlerseite: - Category Manager/Einkäufer
- Einkauf
- Marktleiter
- Abteilungsleiter Outlet
- Disponent Outlet
- Regal-/Servicekräfte
Beteiligte auf Herstellerseite: - Category Manager
- Key Account Manager
- Außendienst
Ergebnis: Outlets sind gemäß Sortiments- und Platzierungsentscheidungen umgebaut Zeitumfang: ca. acht Wochen
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